Vid byte av en vara (t.ex fel storlek) uppstår följande kostnader utöver det annonserade priset: 1) Returfrakt 2) Inköp av annan storlek till högre pris (utan rabatt). 3) Frakten för första varan återbetalas ej.
Låga priser och snabb leverans. Jag har även bra erfarenhet av ett reklamationsärende.
Jag har köpt en Philips 37" LCD TV vid lagerbutiken i Malmö och även hunnit prova deras på kundservice vid garantiärende då TVn var behäftad med ett mindre fel. TV:n blev utbytt utan knussel. Trevligt bemötande av kunnig personal. Tack för det. Jag kommer definitivt att handla där igen.
Har alltid varit nöjd med alla inköp från dustinhome. Jag har dessutom en erfarenhet av kundservice/retur/reklamation och blev då korrekt/generöst bemött.