Prisjakt

Bristfällig information

Medlem sen 2024-01-10
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Retrospelbutiken
Bra
(500+)
B
Dålig4 månader sedan

Beställde ett brädspel på juldagen som betalades direkt vid beställning och allt såg ut att fungera utmärkt. Men när sedan spelet aldrig kom och statusen på försändelsen förblivit oändrad ett par dagar så skickade jag ett första mail till kundtjänst för att få redan på statusen utan svar, har sedan skickat ytterligare ett mail även detta utan svar. Till sist så fick jag via deras chattfunktion reda på att orden avbrutits och att erlagt belopp skulle återbetalas vilket ju är bra men hade varit på sin plats att bli informerad tänker jag.