Prisjakt

Kundservice, vad är det? - sportproffsen -

Medlem sen 2024-05-04
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Sportproffsen
Dålig
(38)

Köpte en cykel (Ava nord 200) från… Köpte en cykel (Ava nord 200) från sportproffsen. Cykeln anlände enligt plan men hade hål innerslang på framhjul samt felaktigt fäste på framskärmen. Försökte kontakta kundservice helt vanlig vardag (25/4). Telefon avstängd, chatten obemannad. Detta är skandal för ett företag som säljer via webben. Skrev mail och fick ett otrevligt svar sent eftermiddag att jag borde förstått att chatten var obemannad! Dom krävde bild på eländet som dom fått och sedan har ingenting hänt! Kanske vill dom ha bild på innerslangen också! Cykel är ok för övrigt men vilket uruselt företag, varning!